Le mardi, c’est théorie. Entre la démolition d’anciens bâtiments de logements du territoire d’intervention et la réactivation d’un conflit dans une équipe de travailleurs sociaux : quel lien établir ? Certains diraient qu’il y aurait là simplement une question de hasard ou de coïncidence. Mais lorsque les choses se passent dans la même […]
Le contrôle social est un mot usité de tous et en tous lieux. Ses formes et ses expressions sont nombreuses. La badgeuse, le DPI, les bip à toutes les portes, les caméra de « protection », les détectives qui suivent les salariés, les GPS dans les voitures de fonction, les chevaux de Troie dans les téléphones d’entreprise, […]
Le mardi, c’est théorie ! (Tiens la planification n’a pas fonctionné…) Il y a cette employée municipale qui après 20 ans d’aventures dans la catégorie C au sein de sa mairie à trouver ce service culturel dans lequel elle a vécu « un âge d’or du lien social ». Entre direction charismatique et effervescence créative autour des […]
Le mardi, c’est théorie ! « Monsieur, InstituQuoi ? » – un étudiant de psychologie. Les institutions sont des ensembles remarquables de complexité. Attention, complexité ne veut pas forcément dire compliqué. Quoique nous pouvons tous sortir un exemple de notre expérience faisant état de nombreuses complications. Mais reprenons. Les institutions sont des ensembles basés sur un […]
Le mardi, c’est théorie ! Toutes les institutions ont une fondation. Et de cette fondation une histoire. Quelque soit le professionnel qui y entre en fonction, il est de fait inscrit dans cette trame symbolique commune. Faite de valeurs, d’évènements, de rituels, de règles, etc, cette trame constitue un des arrière-fonds des pratiques et des […]
Sabrina, 15 ans, touchée par le papillomavirus, a subi une opération du col de l’utérus. Toujours vierge, elle exprimera une crainte terrible des relations sexuelles et s’inscrit dans une énurésie. Jolie, intelligente, mais traumatisée et trainant ses « casseroles » psychiques, au collège, c’est devenu l’enfer en quelques secondes. Lors d’une crise d’énurésie, elle s’est levée en […]
Il y a ce consultant, thérapeute PNL, en placement privé qui, pour justifier la venue d’un demandeur d’emploi absent, imite sa signature. « Je suis payé à la tête de pipe ». Dans cette association fondée sur l’accompagnement dans un contexte interculturel, elle est devenue, 20 ans plus tard, aujourd’hui une entité dans laquelle le directeur dira […]
Organiser le travail, cela demande des repères, des cadres, des process, des coordinations. Il faut « obéir » aux demandes de la hiérarchie. Faire autorité, c’est savoir ce qu’est le travail, savoir si c’est possible de le faire, anticiper. C’est aussi être une « autorité » incontestable au niveau de l’expérience, au niveau des compétences, au niveau du savoir. […]
Tout le monde parle de souffrance au travail… de harcèlement, de suicides, de maltraitance… Dans nos consultations, nous écoutons la souffrance ET le travail… pas seulement la souffrance. Parce que le travail, ce n’est pas que de la souffrance. C’est aussi du plaisir, des rencontres, des moments et des lieux où on se construit, on […]
